Archiv štítku: nežádoucí hovory

Co to je “telefonní teror”?

V mnoha komentářích najdeme ohodnocení obtěžujících čísel jako tzv. „telefonní teror“. Co to ale vůbec je a co nám na to říká odborná definice?

Celkově má běžný případ telefonního teroru následující jevy:
– zprávy s šokujícím obsahem, sdělované po telefonu
– obscénní telefonáty
– pachatelé: většinou muži
– oběti: anonymní
– motivace pachatele: příjemné pocity získané šokováním
– slouží kompenzaci vlastních nedostatků a s nimi související frustrace, sexuální či mocenská
– pachateli nejde o navázání vztahu k oběti

Jak vidíte, tak se jedná o velmi speciální formu zneužívání moderních telekomunikačních prostředků.

To znamená, že případy opakovaného prozvánění nebo nežádoucí telefonáty s komerčním účelem nelze nazvat telefonním terorem, ačkoliv mohou samozřejmě být sami o sobě velice „terorizující“ pro oběti tohoto telemarketingu.

Telefonní teror, stalking a mobbing

Také je rozdíl mezi telefonním terorem a jinými moderními formami obtěžování ostatních, jako jsou např. stalking nebo mobbing.

Na rozdíl od telefonního teroru se jedná o takzvaný stalking, když jednání pachatele navazuje na vztah, který k oběti měl nebo by si přál mít.

Mobbing se vždy odehrává v pracovním prostředí a má účel degradace určité kolegyně / určitého kolegy, což může vést až k výpovědi.

(informace viz: http://www.spkcz.cz/index.php?option=com_content&view=article&id=65:stalking&catid=34:lanky&Itemid=57)

Doufáme, že tato informace bude pro vás užitečná při ohodnocení obtěžujících telefonních čísel.

Přejeme všem příjemný týden bez veškerého obtěžování!

Váš tým tellows.cz

3 nej, nej, nej čísla posledních dnů

Milí přátelé,

opět máme možnost podle statistiky naší stránky sledovat ta nejčastěji vyhledávaná a tím pádem nejvíce obtěžující čísla posledních dnů. Podívejme se, kdo se tentokrát vyklubal jako největší otrava:

1. 561010367 s 8 komentáři a 833 vyhledávkami, tellows skóre: 8
2. 775706236 s 3 komentáři a 86 vyhledávkami, tellows skóre: 9
3. 226510511 s 1 komentářem a 130 vyhledávkami, tellows skóre: 7

Těší nás, že pilně píšete komentáře k číslům, která vás zřejmě stále velice otravují. Jak vidíme, číslo 561010367 se již několik týdnů drží na prvních příčkách. Je to opravdu to “nej, nej” číslo nejen posledních dnů, ale i týdnů, s absolutně nejvíce komentáři (8) a nejvíce vyhledávkami (833). Již před několika týdnami jste nás upozorňovali na společnost New Telecom, které podle vás číslo patří. Ale zřejmě si provozovatelé této linky starosti nedělají a pokračují se svým prozváněním. Ještě včera nám pan/paní ČOI napsal/a:

Několikrát za týden mě prozvání toto tel. č. 561010367 patřící společnosti: NEW TELEKOM, spol. s r.o., se sídlem Praha 10, K Hrušovu 293/2, PSČ 102 03, IČ: 26690471, jednatel: Daniel Hauser, dat. nar. 10.09.1974, Praha 5, Seydlerova 2149/7, PSČ 155 00, a jeho společník: Václav Prokeš, dat. nar. 07.10.1980, Praha 10, Michle, Na Křivce 1319/94, PSČ 101 00.

Na druhém místě se ocitlo číslo 775706236, které bylo dosud komentováno “pouze” 3 krát, ale vyhledáváno již 83 krát. Jsme rádi, že se navzájem varujete před finančními podvodníkami, kteří své služby nabízí po telefonu. Také číslo 226510511, které bylo zadáno poprvé již začátkem prosince, se nám vyšplhalo na 130 vyhledávek.

Těší nás, že se vám výměna zkušeností a informací daří, a že si tím navzájem takto pomáháte. Informujte své přátele o možnosti nahlášení čísla zde na tellows. Až provozovatelé těchto čísel uvidí, že jim na volání již nikdo nenaletí, je alespoň šance, že se taková telefonní čísla časem zruší.

Chcete informace o volajících číslech i na cestách, na vašem mobilu? Stáhněte si tellows app a podívejte se kdykoliv, jaké máme informace o čísle, které vám v tu chvíli volá. Ale určitě uděláte dobře, když si také jednou mobil vypnete a užijete si klid.

Hezký týden vám přeje tellows.cz

Top 3 největších otravů a prozváněčů

Milí přátelé,

jsme tu zpět z našima top 3 největších otravů a prozváněčů za poslední dny. Podívejme se, co to jsou za čísla, která vás poslední dobou nejvíce prozváněla, nežádaně volala a obtěžovala:

1. 775706236 s 3 komentáři a 67 vyhledávkami, tellows skóre: 9
2. 729930201 s 2 komentáři a 65 vyhledávkami, tellows skóre: 8
3. 379420128 s 2 komentáři a 52 vyhledávkami, tellows skóre: 6

Pilně jste nám psali komentáře k číslům, která vás zřejmě stále velice otravují. Například číslo 477071123 bylo poslední dobou velmi často vyhledáváno a obdrželo od vás tellows skóre 6. Například uživatel “hryz” k číslu napsal/a na otázku uživatele “Migoš29”, o jaké číslo by se mohlo jednat:

nevim, ještě nedošlo ke zvednutí, ale obtěžuje mě už tak měsíc a půl a během této doby mi volalo už 30X

Tito prozváněči jsou zřejmě neúnavní.
Těší nás, že se vám výměna zkušeností a informací daří, a že si tím navzájem takto pomáháte. Nahlašte taková čísla Českému telekomunikačnímu úřadu. Informujte své přátele o možnosti nahlášení čísla zde na tellows. Až provozovatelé těchto čísel uvidí, že jim na volání již nikdo nenaletí, je alespoň šance, že se taková telefonní čísla časem zruší.

Chcete informace o volajících číslech i na cestách, na vašem mobilu? Stáhněte si tellows app a podívejte se kdykoliv, jaké máme informace o čísle, které vám v tu chvíli volá. Ale určitě uděláte dobře, když si také jednou mobil vypnete a užijete si klid 

Váš tým tellows.cz

Telefonní spam – reklamy, telemarketing a podvody po telefonu

V naší vyspělé informační společnosti se čím dál tím více setkáváme s novým nešvarem. To, co kdysi bylo nazváno „spamem“, bývala reklama rozeslaná e-mailem. Už asi většina z nás se ale setkala i se spamem po telefonu.

Druhy telemarketingu

Jsou různé druhy a metody takových hovorů. Jedna taková metoda je prozvánění a tím pádem ověřování telefonních čísel automaty. Taková čísla systematicky prozvání především mobily, a to tak, že to ani nestačíte zvednout. Pokud chcete zavolat zpět, bude většinou obsazeno. Po „úspěšném“ prozvonění pak obvykle následuje telefonát od telemarketingové firmy, která vám bude chtít nabízet „výhodné“ zboží.

Pozor! Ne vždy jsou jejich nabídky opravdu výhodné. Nenechte si vnutit výrobky, jen aby vám volající dali pokoj! Pro ně je to úspěch a tím pádem důvod vás kontaktovat opakovaně. Ve většíně případů je stačí požádat o vymazání ze seznamu a poprosit, aby vás už nekontaktovali.

Také existují podvodnické firmy, které volají z neznámého, skrytého čísla a pokud hovor přijmete, uslyšíte strojový a neosobní mužský či ženský hlas, který vám vysvětlí, že se stanete součástí telefonního průzkumu.

Osobní údaje

Nejhorší, co můžete udělat, je odpovídat na vaše osobní údaje, jako jsou např. vaše datum narození, koníčky nebo dokonce bankovní spojení! Nikdy cizímu člověku či stroji nezdělujte vaše osobní údaje. Mohou být zneužity nejen na „výzkumy“, ale mohou být prodány agenturám, které vás budou bombardovat reklamou, která by vás například podle vašeho věku a vašich zálib mohla zajímat. V nejhorším případě vám pomocí osobních údajů mohou strhnout i peníze z vašeho bankovního účtu.

Když se jich zeptáte, odkud berou vaše číslo, odpověď často zní, že čísla generuje počítač a zaměstnanci těchto “agentur” pak už jen vytáčí náhodná čísla. Ale zpravidla jsou telefonní čísla odkoupena přímo od operátora. Stejně tak budou vaše takto získané údaje prodány dále.

Ne každý má odvahu nebo pohotovost se zachovat více čí méně asertivně a další hovor odmítnout.
Mnohým velí vrozená slušnost vyhovět a průzkumu se zúčastnit. Prosím, myslete na vaše bezpečí a nenechte se oklamat. Později se jen těžko zbavujete otravné reklamy.