Haf.. haf… mám dneska poštu?
Znám jednu rodinu, říkejme jim třeba Novákovi. Žijí v malém domku na okraji města, přes den jsou oba v práci, malá Anička ve školce. Členem rodiny je také 8letý pes Hary neurčité rasy.
Občas zaskočím pohlídat malou Aničku, když je nemocná nebo musí některý z rodičů zůstat v práci déle. Tak to bylo i tentokrát. Zazvonil telefon a já v domění, že to může být Monika, Aničky maminka, jsem telefon zvedla. Na druhé straně byl mladý muž, který chtěl mluvit s někým z rodiny do 35 let a učinit jim nabídky na výborné zboží, nákup zajímavých uměleckých předmětů z dílny začínajících umělců, za mimořádné výhodné ceny. Odpověděla jsem, že nikdo není doma, jenom Anička, té jsou 4 roky a Hary, tomu je 8. Takže je mi líto. Mladý muž prohlásil, že je to škoda, ale aby o tyto výjimečné věci nepřišli, pošle to firma písemnou formou.
Rodina Novákova má u svého malého domku vedle zvonku napsáno: zde bydlí Novákovi – Monika, Pepa, Anička a Hary. Nevím jak volající zjistil adresu Novákových, ale to dnes není zřejmě žádný problém.
Od té doby dostávají Monika a Pepa permanentně ‘zajímavé nabídky’ poštou, u kterých je samozřejmě přiložena i poukázka na zaplacení nějaké částky na příspěvek organizacím, o kterých nikdo nikdy neslyšel a také ty ‘mimořádné nabídky’. Ale to se dneska stává mnohým z nás.
Nejhezčí na celé věci je, že tyto dopisy dostává také ‘Hary Novák’. Je mu jistě moc líto, že je nemůže sám číst, alespoň je očuchává. A já, když opět mám u Nováků ‘službu’, uspávám Aničku tím, že Harymu předčítám jeho došlou poštu. Pro Aničku je to zaručený uspávací prostředek, ale ne jenom pro ni. I Hary při tomto čtení slasně přivírá oči.
Takže …dobrou noc!
Top 3 čísla
Posted by klara in Agresivní reklama, Top 3 čísla on April 23rd, 2012
Máme tu nový týden a s ním čerstvé informace o nejhledanějších číslech České republiky posledního týdne:
1. 467070580 z Pardubic s 26 komentáři a 7853 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 225351555 z Prahy s 5 komentáři a 1236 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 277008110 z Prahy s 3 komentáři a 242 vyhledávkami, tellows skóre: 7
Asi je marné zdůraznit, že 467070580 z Pardubic je stále to nejhledanější číslo České republiky všech dob. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech i o svátcích. Jsme zvědavi, zda počet jeho vyhledávek příští týden nedosáhne 8000!
Neuvěřitelně drze toto číslo ze začátku prozvánělo a otravovalo lidi o svátcích a o víkendech, a teď z tohoto čísla již přichází telefonáty s nabídkami různého zboží.
Mezi top 3 se také objevilo nové podezřelé telemarketingové číslo. Při tom neberou ohled na to, zda-li takovým způsobem reklamy nedocílí úplný opak své kampaně.
Uživatelka Zoroaster o našem favoritovi napsala:
údajně vodafone, ale bylo mi divné, že chtěli vědět rodné číslo. Tak jsem to položila. Po telefonu teda ne.
Děkujeme za Vaši pomoc! Hezký nerušený týden všem přeje …
Váš tým Tellows
Celé kraje trpí drzostí telemarketerů – funkce Tellows heatmap Vám ukáže statistiku podle krajů
Posted by klara in Funkce stránek Tellows, Všeobecné, Základní znalosti on April 18th, 2012
Co to je, ten „heatmap“, o kterém všichni mluví?
Na Tellows heatmap jsou označeny oblasti České republiky, které jsou nejvíce obtěžovány telemarketingem, telefonním spamem a s ním souvisejícími podvody. Heatmap, neboli „mapa horkých bodů“ vám dává přehled o aktivitě čísel během posledních 24 hodin.
Jak to víme?
Vytvoření každodenně aktualizovaného heatmapu míst, která jsou nejvíce obtěžována telefonním spamem, je pouze možné s vaší pomocí. Statistika na mapě je vypočítána podle počtu vyhledávek čísel z různých měst a krajů. Na mapě vidíte oblasti, na které se telemarketeři nejvíce soustředí – jsou označené barevnými kroužky. Tím pádem můžete zjistit, zda ve vašem okolí není více lidí taktéž obtěžováno.
Vážíme si vašich námětů i kritiky na další funkce stránek Tellows.
Ať se vám daří!
Zdraví,
Váš tým Tellows!
Pro pár otravů navíc! 3 notoričtí otravové minulého týdne
Posted by klara in Top 3 čísla on April 18th, 2012
Podívejme se na ta nejhledanější čísla České republiky posledního týdne:
1. 467070580 z Pardubic s 25 komentáři a 7553 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 225351555 z Prahy s 5 komentáři a 1126 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 583809910 z Olomouckého kraje s 4 komentáři a 683 vyhledávkami, tellows skóre: 7
Jak vidíte, tak se vůči minulému týdnu kromě počtu vyhledávek vůbec nic nezměnilo. 467070580 z Pardubic je stále naše špička všech otravů. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech i o svátcích, a počet jeho vyhledávek dosáhl již více než 7000!
Neuvěřitelně drze toto číslo ze začátku prozvánělo a otravovalo lidi o svátcích a o víkendech, a teď z tohoto čísla již přichází telefonáty s nabídkami různého zboží. Uživatelka Vokoca o našem favoritovi napsala:
Dříve jen krátce prozvonili, v podnělí 18.4. v 10:43 volali.
Ale také čísla na druhém a třetím místě sledují úplně stejný princip: ze začátku prozváněním zjišťují aktivní telefonní čísla, aby je pozdějí mohli zavolat. Při tom neberou ohled na to, zda-li takovým způsobem reklamy nedocílí úplný opak své kampaně.
Děkujeme za Vaši pomoc a spolupráci v boji proti telefonnímu spamu!
Váš tým Tellows
Informativní blog „KdoSiOdJinud“ aneb jak zjistit majitele čísla předplacené SIM-karty
Posted by klara in Odkazy na podobné stránky on April 13th, 2012
Zdravíme Jana Kuthana allias KdoSiOdJinud!
Na svém blogu mladý specialista informační technologie píše nejen zajímavé informace o internetových tématech, ale také o sobě, jaké má koníčky, co vlastně dělá a čeho chce dosáhnout. Jeho motto „Jednoduché věci fungují rychle a hlavně spolehlivě“ je proto zcela oprávněné.
Velice nás zaujal jeho článek o tom, jak dokázal zjistit majitele předplacené simkarty. Neznámý člověk totiž posílal obtěžující SMS zprávy dceři jeho přítele a ani změna telefonního čísla nevyřešíla problém. Jak tedy zjistit majitele takového čísla? Přečtěte si jeho článek…
Zajímalo nás, zda blogové články, ve kterých se píše v žargonu informační technologie, jsou použitelné i pro generaci 50+. Proč? Protože se zvláště lidé starších generací stávají oběťmi podvodů související s internetem, počítačemi a telekomunikací.
Jedna uživatelka o blogu pana Kuthana napsala:
Přestože nepatřím mezi nejmladší uživatele internetu, se zájmem sleduji vše, co se týká „spamů“, stránky tellows, atd. Ani já a moji vrstevníci nejsme ušetřeni telefonátů, které nabízejí, slibují, vyhrožují a hlavně – obtěžují. Je proto velmi zajímavé vědět, že nejsme sami, že s těmito problémy se potýkají všechny věkové kategorie, no prostě ten, kdo má internet nebo mobil. A to je dnes vlastně něco úplně samozřejmého. Mladí lidé, zvláště Ti, kteří jsou narozeni po roce 1990, s tím nemají zřejmě takové problémy, protože v těchto mediích se cítí „jako ryba ve vodě“. Vítám proto vždy přesný popis nebo vysvětlení výrazu, kterému tam dobře nerozumím a jsem moc ráda, když se „podle návodu“ dostanu tam, kde chci být nebo zjistím to, co si přeji. Proto vzkazuji www.kdosiodjinud.cz „pokračujte dále a přinášejte další informace“.
Například jeho povídka „Mafia“ mě opravdu zaujala. Je podána humornou formou, i když vlastně to, o co v ní jde, vůbec k smíchu není. Samozřejmě přeji hrdinovi povídky, který nakonec asi zvolil netradiční řešení, aby vše dobře dopadlo. Prostě jako v pohádce: dobro zvítězí nad zlem. V životě, zvláště v dnešní době, se tak stává bohužel jen zřídka. Přesto tato povídka dává podnět k zamyšlení, i když autor dodává, že mnohé je výplodem jeho fantasie.
Povídka s nadsázkou vystihuje vlastně to, co si všichni mladí lidé přejí: mít práci, která tě baví, být za dobrou práci dobře finančně odměněn, no prostě žít tak, abych si mohl splnit i nějaké ty sny. A to je vlastně úplně normální – nebo ne?
Takovýchto případů je jistě hodně, mnohé se objeví dokonce i v tisku, ale věřte tomu, co se píše?
Proto přeji autorovi těchto stránek, aby se mu jeho přání splnila (nejsou tak neuskutečnitelná). No a těch dvanáct nul na kontě, se určitě taky někdy objeví. Možná to ještě chvilku potrvá. Ale stejně, držím palce.
Také se Vám podařilo zjistit majitele neznámého telefonního čísla? Napište nám své názory!
Mějte se krásně,
Váš tým Tellows.cz
Nejotravnější číslo všech dob!
Posted by klara in Top 3 čísla on April 13th, 2012
V dnešní době se setkáváme stále více s telefonáty druhu nabízení k prodeji věcí, které nikdo nepotřebuje, lákání peněz z lidí s příslibem „bezvadné výhry“ a pokud jim ještě jako šťastný výherce, sdělíte osobní údaje a číslo bankovního účtu, mají vyhráno a vy jste o několik stovek nebo tisíce korun lehčí. Ale hlavně pak zkušenější. Nebo snad naletíte podruhé?
Věřím, že ne, a proto je bezva, když se touto tématikou zabývá stále více lidí, aby byl konečně jednou klid.
Zde máme nejhledanější čísla České republiky poslední doby:
1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři s 7095 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 225351555 z Prahy s 5 komentáři a 1036 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 583809910 z Olomouckého kraje s 3 komentáři a 631 vyhledávkami, tellows skóre: 7
Jak vidíte, tak na prvním místě stále ještě řádí naše nejotravnější číslo všech dob: 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a o svátcích, a počet jeho vyhledávek dosáhl již více než 7000! Tomu říkáme rekord! Je to ostuda…
Zbývající 2 čísla jsou zřejmě prozváněčí z Prahy a Olomouckého kraje. Uživatel loki o nich trefně napsal:
Nevim zda jde o nejakou reklamu, pruzkum ci nabidku financnich sluzeb ale uz to ze je z tohoto cisla nekdo schopen jen prozvanet a to nekolikrat po sobe je mi slusne receno podivne. A to nemluvim o tom ze v sobotu v case obeda. Google mi nasel firmu z olomouce zabivajici se prave nabidkou ruznych financnich produktu,poradenstvim a vymahanim pohledavek. Ale asi jim zivnost moc nekvete kdyz nevolaji ale prozvani jako pubertalni vyrostek co nema kredit.
Děkujeme za Vaše informace! Opatrujte se!
Váš tým Tellows
„Máte virus na počítači“ – nenaleťte na podvodné telefonáty!
Chceme vás varovat před jednou metodou podvodníků, která dosud byla známa jen v zahraničí. Nyní se první případy objevily i u nás.
Nový druh těchto podvodů kombinuje telefonní s počítačovou kriminalitou. Postup podvodníků je takový:
- Zavolají Vám z firmy, která údajně podporuje zákazníky při problémech s počítacem (názvy jako PC Support, Online PC Repairs, Online PC Doctor atd.) a tvrdí Vám, že zjistili, že máte virus na počítači.
- Začnou Vám dávat pokyny, co je nyní třeba dělat: Zapněte si počítač, otevřete Event Viewer v systému Windows (v Event Vieweru je archiv (nekritických) chybných hlášení), tam uvidíte řadu chyb (které jsou normální).
- Budou Vám tvrdit, že si potřebujete z internetu stáhnout (falešný) antivirový program za poplatek.
- Pro zaplacení poplatku volajícímu máte sdělit své osobní údaje a bankovní spojení.
Proto:
• Zapište si jméno firmy, jméno volajícího, telefonní číslo a zkontrolujte webové stránky firmy. Zkuste zavolat zpět, abyste zjistili, zda firma existuje
• Nikdy nesdělujte číslo platební karty, hesla či jiné citlivé informace po telefonu
• Nestahujte programy umožňující vzdálenou správu počítače
A samozřejmě nám v takovém připadě podvodné číslo nahlašte! Podělte se s komunitou o zkušenosti s podvodníky, aby k takovým podvodům již nedocházelo a aby se jim to již nevyplácelo.
Opatrujte se!
Tým Tellows
Nekonečný koloběh telefonního spamu – nejhledanější čísla týdne!
Posted by klara in Top 3 čísla on March 27th, 2012
Týdny letí a my jsme již celí zblázněni z těchto nežádoucích telefonátů. Přitom se zdá, že je jich čím dál tím více a jejich metody se stávají ještě neomalenější, než kdy byly.
Mluví o dluzích a soutěžích, sladce nám do ucha šeptají pohádky o akčních nabídkách a výhodných službách. Ale nám se z toho jen dělá špatně! Autority jsou pasivní, a proto my musíme soupeřit s nejhledanějšími čísly České republiky:
1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři a 5405 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 467070811 z Pardubic s 2 komentáři a 488 vyhledávkami, tellows skóre: 8
3. 477071139 z Ústí nad Labem s 3 komentáři a 308 vyhledávkami, tellows skóre: 8
Jak vidíte, tak se na prvním místě nadále drží náš starý favorit 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a počet jeho vyhledávek dosáhl již téměř 5000!
Na druhém a třetím místě máme dva nováčky: jednoho prozváněče a jednu reklamu na telefonní služby operátora. Zdá se, že se v Pardubicích nachází nějaký velmi pilný call center.
K našemu nováčkovi na třetím místě uživatel Otravovaný napsal:
čau! dnes mi vodafon nabízel kartu, přitom mám 02, nechápu, kde berou moje číslo.
Stará, ale stále používaná metoda subfirem telefonních operátorů.
Dejte si pozor!
Váš tým Tellows
Telemarketeři, podvodníci a prozváněcí automaty nadále plýtvají naším časem
Posted by klara in Top 3 čísla on March 21st, 2012
Uplynul další týden, kdy telemarketeři, podvodníci a prozváněči plýtvali naším časem nebo nás probouzeli v noci či brzy ráno.
Nejhorší je, že se jim pořád ještě daří oklamávat lidi. Proto si je chceme najít, obrátit na ně pozornost a možná i zachránit něčí bankovní účet.
Tato jsou ta nejhledanejší spamová čísla České republiky tohoto týdne:
1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři a 4840 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 286008453 z Prahy s 6 komentáři a 681 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 599508960 z Moravskoslezského kraje s 5 komentáři a 387 vyhledávkami, tellows skóre: 5
Jak vidíte, tak se na prvním místě nadále drží náš starý favorit 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a počet jeho vyhledávek dosáhl již téměř 5000!
Na druhém místě se stále nachází náš starý zajíc bysnysu, podle Vašich komentářů firma Telemarketing Praha s číslem 286008453.
K našemu nováčkovi na třetím místě uživatelka Petra napsala:
Mela jsem 6 neprijatych hovoru z tohoto cisla behem 2 dnu, nevim, o co se jedna, nezvedam nezname cisla. Dle poctu lidi, co se dotazuji na toto cislo, pujde zrejme o reklamu.
Těšíme se na další informace a komentáře!
Tým Tellows
Jaká je psychologie podvodníků?
Posted by klara in Základní znalosti on March 5th, 2012
Podvodníci nejsou hloupí. Objevuje se nám čím dále tím více podvodů, často s novými schématy. Co to jsou za lidi, kteří si vymýšlí podvody? Můžeme říci, jaká je typická povaha takových podvodníků, kteří nemají spatné svědomí z toho, že okrádají ostatní?
Podvodníci mají často velmi rozvinutý smysl pro empatii, to znamená, že se velmi dobře dovedou vžít do situace svých obětí.
Také retorické schopnosti podvodníků bývají obvykle velice rozvinuté. Minulý týden jsme napsali několik slovíček z příručky pro telemarketery, s pomocí kterých nejen pracovníci v callcentrech, ale také podvodníci rádi opisují nepříjemné skutečnosti a dovedou je retoricky převrátit do opaku. Zde je ještě několik takových frází z příručky pro telemarketery (pokračování minulého týdne):
Smysl a překlad „slabých výrazů“ do jazyka „silných výrazů“ telemarketingové komunikace:
Myslím, že tyto podmínky nejsou až tak špatné. – Tyto podmínky jsou pro vás velmi výhodné.
Budu to moci odeslat až zítra. – Hned zítra to odešlu.
Ne, to nejde. Tento problém bohužel nevyřesíme. – V této situaci je nutné …
Nemohu vás přepojit, dnes už tu nikdo není a já o tom nic nevím. – Tyto specifické informace vám rádi zdělí x, volat můžete od …
(zdoj)
Samozřejmě podvodníci také musí být dobří herci, aby vám po telefonu předstírali, že jsou například vzdálení příbuzní, kteří se s vámi chtějí podělit o dědictví, a proto chtějí znát různé osobní údaje, jako číslo vašeho bankovního účtu, kam by vám „poukázali peníze“.
Podvodníci jsou drzí, ale současně také opatrní. Pokud se jich začnete vyptávat, odkud volají nebo jak se jmenuje jejich firma, začnou být agresivní a chtějí vás tím postrašit a vyvíjejí na vás nátlak. Pro vás je v této chvíli nejdůležitější zachovat klid a jednat rozumně.
Při jednání s takovými lidmi pamatujte, že si hrají s vaším strachem, s vaší dobromyslností nebo důvěrou, a že vy také máte prostředky, s kterými je můžete pěkně rozzlobit!
Tým Tellows
