Posts Tagged neznámý volající

Pardubicko-Ústecká osa zla – 3 nejotravnější čísla týdne

Uplynul další týden a máme tu opět statistiku posledního týdne. Beze změn zůstavají první 2 pozice našich top 3, alespoň co se týče čísel. Počet vyhledávek našeho nejhledanějsího čísla všech dob stoupl již na více než 11.000! Na druhém míste se stále drži mladší bratr největsího otravy. Je to číslo z Ústí nad Labem a dosáhlo tento týden přes 3000 vyhledávek.

1. 467070580 z Pardubic s 35 komentáři a 11106 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 477071139 z Ústí nad Labem s 11 komentáři a 3042 vyhledávkami, tellows skóre: 6
3. 467071831 z Pardubic s 12 komentáři a 1143 vyhledávkami, tellows skóre: 6

Číslo na druhém míste je podle naších uživatelů pouhý otravný prozváněč. Zdá se, že uživatelka beruska má recept jak na ně:

Je to otrava a obtěžuje. Toto číslo budu nadále ignorovat.

Jak jsme již psali minulý týden, je to oblíbený způsob telemarketerů, jak zjistit aktivní telefonní čísla, aby jim později mohli volat s nabídkami zboží.

Na třetím místě je telemarketingová služba na služby vodafonu. Uživatelům není jasné, odkud berou telefonní čísla. Uživatel Kokeš napsal:

Toto cislo mi vola cely den a kdyz tam volam zpet tak to nikdo nezveda a po chvilce to polozi.Jednou jsem to zvedl a tam ticho,tak at jdou do pr….!!

Nenechte se vytočit! Vytočte telemarketery a nedejte se!

Váš tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Nejhledanější, nejotravnější, nejpodezřelejší čísla posledního měsíce!

Po krátké přestávce se hlásíme zpět, tentokrát se zprávami o nejhorších číslech posledního měsíce. Co se stalo s našimi favority? Jsou stále aktivní? Nebo jim lidé již nesedají na lep? Podívejme se na ně!

1. 467070580 z Pardubic s 33 komentáři a 10406 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 477071139 z Ústí nad Labem s 9 komentáři a 2094 vyhledávkami, tellows skóre: 6
3. 225351555 z Prahy s 7 komentáři a 1852 vyhledávkami, tellows skóre: 6

Je to neuvěřitelné, ale náš favorit 467070580 z Pardubic se stále drží na špičce všech otravů, daleko nad všemi ostatními s neočekávaně vysokým počtem vyhledávek: 10406!!! Se svou promo akcí si UPC a FREESAT zřejmě neudělali tu nejlepší pověst při “péči” o zákazníky. Copak se jim to vyplácí?

Na místech 2 a 3 se umístili dva nový prozváněči z Ústí a z Prahy.

Uživatel Karel o prozvaněči na druhém místě napsal:

krátké prozvonění, ani nestačil cinknout telefon. Nestalo se poprvé.

… oblíbený způsob telemarketerů, jak zjistit aktivní telefonní čísla, aby jim později mohli volat s nabídkami zboží.

Hlašte nám další čísla! Jde o naše nervy i peněženky 🙂 …

Váš tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Celé kraje trpí drzostí telemarketerů – funkce Tellows heatmap Vám ukáže statistiku podle krajů

Co to je, ten “heatmap”, o kterém všichni mluví?

Na Tellows heatmap jsou označeny oblasti České republiky, které jsou nejvíce obtěžovány telemarketingem, telefonním spamem a s ním souvisejícími podvody. Heatmap, neboli “mapa horkých bodů” vám dává přehled o aktivitě čísel během posledních 24 hodin.

Jak to víme?

Vytvoření každodenně aktualizovaného heatmapu míst, která jsou nejvíce obtěžována telefonním spamem, je pouze možné s vaší pomocí. Statistika na mapě je vypočítána podle počtu vyhledávek čísel z různých měst a krajů. Na mapě vidíte oblasti, na které se telemarketeři nejvíce soustředí – jsou označené barevnými kroužky. Tím pádem můžete zjistit, zda ve vašem okolí není více lidí taktéž obtěžováno.

Vážíme si vašich námětů i kritiky na další funkce stránek Tellows.

Ať se vám daří!

Zdraví,
Váš tým Tellows!

, , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Pro pár otravů navíc! 3 notoričtí otravové minulého týdne

Podívejme se na ta nejhledanější čísla České republiky posledního týdne:

1. 467070580 z Pardubic s 25 komentáři a 7553 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 225351555 z Prahy s 5 komentáři a 1126 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 583809910 z Olomouckého kraje s 4 komentáři a 683 vyhledávkami, tellows skóre: 7

Jak vidíte, tak se vůči minulému týdnu kromě počtu vyhledávek vůbec nic nezměnilo. 467070580 z Pardubic je stále naše špička všech otravů. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech i o svátcích, a počet jeho vyhledávek dosáhl již více než 7000!

Neuvěřitelně drze toto číslo ze začátku prozvánělo a otravovalo lidi o svátcích a o víkendech, a teď z tohoto čísla již přichází telefonáty s nabídkami různého zboží. Uživatelka Vokoca o našem favoritovi napsala:

Dříve jen krátce prozvonili, v podnělí 18.4. v 10:43 volali.

Ale také čísla na druhém a třetím místě sledují úplně stejný princip: ze začátku prozváněním zjišťují aktivní telefonní čísla, aby je pozdějí mohli zavolat. Při tom neberou ohled na to, zda-li takovým způsobem reklamy nedocílí úplný opak své kampaně.

Děkujeme za Vaši pomoc a spolupráci v boji proti telefonnímu spamu!

Váš tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Informativní blog “KdoSiOdJinud” aneb jak zjistit majitele čísla předplacené SIM-karty

Zdravíme Jana Kuthana allias KdoSiOdJinud!

Na svém blogu mladý specialista informační technologie píše nejen zajímavé informace o internetových tématech, ale také o sobě, jaké má koníčky, co vlastně dělá a čeho chce dosáhnout. Jeho motto “Jednoduché věci fungují rychle a hlavně spolehlivě” je proto zcela oprávněné.

Velice nás zaujal jeho článek o tom, jak dokázal zjistit majitele předplacené simkarty. Neznámý člověk totiž posílal obtěžující SMS zprávy dceři jeho přítele a ani změna telefonního čísla nevyřešíla problém. Jak tedy zjistit majitele takového čísla? Přečtěte si jeho článek

Zajímalo nás, zda blogové články, ve kterých se píše v žargonu informační technologie, jsou použitelné i pro generaci 50+. Proč? Protože se zvláště lidé starších generací stávají oběťmi podvodů související s internetem, počítačemi a telekomunikací.

Jedna uživatelka o blogu pana Kuthana napsala:

Přestože nepatřím mezi nejmladší uživatele internetu, se zájmem sleduji vše, co se týká “spamů”, stránky tellows, atd. Ani já a moji vrstevníci nejsme ušetřeni telefonátů, které nabízejí, slibují, vyhrožují a hlavně – obtěžují. Je proto velmi zajímavé vědět, že nejsme sami, že s těmito problémy se potýkají všechny věkové kategorie, no prostě ten, kdo má internet nebo mobil. A to je dnes vlastně něco úplně samozřejmého. Mladí lidé, zvláště Ti, kteří jsou narozeni po roce 1990, s tím nemají zřejmě takové problémy, protože v těchto mediích se cítí “jako ryba ve vodě”. Vítám proto vždy přesný popis nebo vysvětlení výrazu, kterému tam dobře nerozumím a jsem moc ráda, když se “podle návodu” dostanu tam, kde chci být nebo zjistím to, co si přeji. Proto vzkazuji www.kdosiodjinud.cz “pokračujte dále a přinášejte další informace”.

Například jeho povídka “Mafia” mě opravdu zaujala. Je podána humornou formou, i když vlastně to, o co v ní jde, vůbec k smíchu není. Samozřejmě přeji hrdinovi povídky, který nakonec asi zvolil netradiční řešení, aby vše dobře dopadlo. Prostě jako v pohádce: dobro zvítězí nad zlem. V životě, zvláště v dnešní době, se tak stává bohužel jen zřídka. Přesto tato povídka dává podnět k zamyšlení, i když autor dodává, že mnohé je výplodem jeho fantasie.

Povídka s nadsázkou vystihuje vlastně to, co si všichni mladí lidé přejí: mít práci, která tě baví, být za dobrou práci dobře finančně odměněn, no prostě žít tak, abych si mohl splnit i nějaké ty sny. A to je vlastně úplně normální – nebo ne?
Takovýchto případů je jistě hodně, mnohé se objeví dokonce i v tisku, ale věřte tomu, co se píše?
Proto přeji autorovi těchto stránek, aby se mu jeho přání splnila (nejsou tak neuskutečnitelná). No a těch dvanáct nul na kontě, se určitě taky někdy objeví. Možná to ještě chvilku potrvá. Ale stejně, držím palce.

Také se Vám podařilo zjistit majitele neznámého telefonního čísla? Napište nám své názory!

Mějte se krásně,

Váš tým Tellows.cz

, , ,

2 Comments

Nejotravnější číslo všech dob!

V dnešní době se setkáváme stále více s telefonáty druhu nabízení k prodeji věcí, které nikdo nepotřebuje, lákání peněz z lidí s příslibem “bezvadné výhry” a pokud jim ještě jako šťastný výherce, sdělíte osobní údaje a číslo bankovního účtu, mají vyhráno a vy jste o několik stovek nebo tisíce korun lehčí. Ale hlavně pak zkušenější. Nebo snad naletíte podruhé?

Věřím, že ne, a proto je bezva, když se touto tématikou zabývá stále více lidí, aby byl konečně jednou klid.

Zde máme nejhledanější čísla České republiky poslední doby:

1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři s 7095 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 225351555 z Prahy s 5 komentáři a 1036 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 583809910 z Olomouckého kraje s 3 komentáři a 631 vyhledávkami, tellows skóre: 7

Jak vidíte, tak na prvním místě stále ještě řádí naše nejotravnější číslo všech dob: 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a o svátcích, a počet jeho vyhledávek dosáhl již více než 7000! Tomu říkáme rekord! Je to ostuda…

Zbývající 2 čísla jsou zřejmě prozváněčí z Prahy a Olomouckého kraje. Uživatel loki o nich trefně napsal:

Nevim zda jde o nejakou reklamu, pruzkum ci nabidku financnich sluzeb ale uz to ze je z tohoto cisla nekdo schopen jen prozvanet a to nekolikrat po sobe je mi slusne receno podivne. A to nemluvim o tom ze v sobotu v case obeda. Google mi nasel firmu z olomouce zabivajici se prave nabidkou ruznych financnich produktu,poradenstvim a vymahanim pohledavek. Ale asi jim zivnost moc nekvete kdyz nevolaji ale prozvani jako pubertalni vyrostek co nema kredit. 😀

Děkujeme za Vaše informace! Opatrujte se!

Váš tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Nekonečný koloběh telefonního spamu – nejhledanější čísla týdne!

Týdny letí a my jsme již celí zblázněni z těchto nežádoucích telefonátů. Přitom se zdá, že je jich čím dál tím více a jejich metody se stávají ještě neomalenější, než kdy byly.

Mluví o dluzích a soutěžích, sladce nám do ucha šeptají pohádky o akčních nabídkách a výhodných službách. Ale nám se z toho jen dělá špatně! Autority jsou pasivní, a proto my musíme soupeřit s nejhledanějšími čísly České republiky:

1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři a 5405 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 467070811 z Pardubic s 2 komentáři a 488 vyhledávkami, tellows skóre: 8
3. 477071139 z Ústí nad Labem s 3 komentáři a 308 vyhledávkami, tellows skóre: 8

Jak vidíte, tak se na prvním místě nadále drží náš starý favorit 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a počet jeho vyhledávek dosáhl již téměř 5000!

Na druhém a třetím místě máme dva nováčky: jednoho prozváněče a jednu reklamu na telefonní služby operátora. Zdá se, že se v Pardubicích nachází nějaký velmi pilný call center.

K našemu nováčkovi na třetím místě uživatel Otravovaný napsal:

čau! dnes mi vodafon nabízel kartu, přitom mám 02, nechápu, kde berou moje číslo.

Stará, ale stále používaná metoda subfirem telefonních operátorů.

Dejte si pozor!

Váš tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

1 Comment

Telemarketeři, podvodníci a prozváněcí automaty nadále plýtvají naším časem

Uplynul další týden, kdy telemarketeři, podvodníci a prozváněči plýtvali naším časem nebo nás probouzeli v noci či brzy ráno.
Nejhorší je, že se jim pořád ještě daří oklamávat lidi. Proto si je chceme najít, obrátit na ně pozornost a možná i zachránit něčí bankovní účet.

Tato jsou ta nejhledanejší spamová čísla České republiky tohoto týdne:

1. 467070580 z Pardubic s 13 komentáři a 4840 vyhledávkami, tellows skóre: 7
2. 286008453 z Prahy s 6 komentáři a 681 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 599508960 z Moravskoslezského kraje s 5 komentáři a 387 vyhledávkami, tellows skóre: 5

Jak vidíte, tak se na prvním místě nadále drží náš starý favorit 467070580 z Pardubic. Již několik týdnů toto číslo, které zřejmě patří firmě UPC Direct, obtěžuje občany o víkendech a počet jeho vyhledávek dosáhl již téměř 5000!

Na druhém místě se stále nachází náš starý zajíc bysnysu, podle Vašich komentářů firma Telemarketing Praha s číslem 286008453.

K našemu nováčkovi na třetím místě uživatelka Petra napsala:

Mela jsem 6 neprijatych hovoru z tohoto cisla behem 2 dnu, nevim, o co se jedna, nezvedam nezname cisla. Dle poctu lidi, co se dotazuji na toto cislo, pujde zrejme o reklamu.

Těšíme se na další informace a komentáře!

Tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Jaká je psychologie podvodníků?

Podvodníci nejsou hloupí. Objevuje se nám čím dále tím více podvodů, často s novými schématy. Co to jsou za lidi, kteří si vymýšlí podvody? Můžeme říci, jaká je typická povaha takových podvodníků, kteří nemají spatné svědomí z toho, že okrádají ostatní?

Podvodníci mají často velmi rozvinutý smysl pro empatii, to znamená, že se velmi dobře dovedou vžít do situace svých obětí.

Také retorické schopnosti podvodníků bývají obvykle velice rozvinuté. Minulý týden jsme napsali několik slovíček z příručky pro telemarketery, s pomocí kterých nejen pracovníci v callcentrech, ale také podvodníci rádi opisují nepříjemné skutečnosti a dovedou je retoricky převrátit do opaku. Zde je ještě několik takových frází z příručky pro telemarketery (pokračování minulého týdne):

Smysl a překlad „slabých výrazů“ do jazyka „silných výrazů“ telemarketingové komunikace:
Myslím, že tyto podmínky nejsou až tak špatné. – Tyto podmínky jsou pro vás velmi výhodné.
Budu to moci odeslat až zítra. – Hned zítra to odešlu.
Ne, to nejde. Tento problém bohužel nevyřesíme. – V této situaci je nutné …
Nemohu vás přepojit, dnes už tu nikdo není a já o tom nic nevím. – Tyto specifické informace vám rádi zdělí x, volat můžete od …
(zdoj)

Samozřejmě podvodníci také musí být dobří herci, aby vám po telefonu předstírali, že jsou například vzdálení příbuzní, kteří se s vámi chtějí podělit o dědictví, a proto chtějí znát různé osobní údaje, jako číslo vašeho bankovního účtu, kam by vám “poukázali peníze”.

Podvodníci jsou drzí, ale současně také opatrní. Pokud se jich začnete vyptávat, odkud volají nebo jak se jmenuje jejich firma, začnou být agresivní a chtějí vás tím postrašit a vyvíjejí na vás nátlak. Pro vás je v této chvíli nejdůležitější zachovat klid a jednat rozumně.

Při jednání s takovými lidmi pamatujte, že si hrají s vaším strachem, s vaší dobromyslností nebo důvěrou, a že vy také máte prostředky, s kterými je můžete pěkně rozzlobit!

Tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No Comments

Dokážete “vytočit” telemarketery?

V podstatě by jich nám mělo být líto – dělají jen svojí práci. Určitě, jsou to lidé jako Ty a já. Je jasné, že nám nevolají, protože si s námi rádi povídají, ale plní pouze pokyny zaměstnavatele…

Zkuste si představit, že VY byste pracovali v call centru a vaším úkolem by bylo obvolávat lidi, prodávat jim různé výrobky. Pro mnohé z nás je nepředstavitelné takto otravovat své spoluobčany.

Možná, že je to otázka morálky každého z nás, jestli by takovou práci dělal a za jaký plat. Call centra v České republice byla od konce 90.tých let zřizována především v oblastech vysoké nezaměstnanosti, což provozovatelům zajištuje levnou pracovní sílu, stejně jako velký výběr a nahraditelnost zaměstnanců.

Být telemarketingovým zaměstnancem není lehké. Mohli bychom zastavit obtěžující telemarketing, kdyby pro takovéto firmy již nikdo nepracoval? Co kdyby se jim to již nevyplatilo?

Na jedné internetové stránce (http://www.milk.com/random-humor/torment_telemarketers.html) jsme našli zajímavou hru, kterou si můžete s volajícím zahrát při telemarketingovém rozhovoru (volný překlad z angličtiny):

Předpoklad:
Telemarketeři nám vnucují výrobky. Pokud osloví velkou skupinu lidí, tak výrobek určitě někdo koupí.

Proti-taktika:
Zkuste co nejvíce plýtvat jejich časem! Každá ztracená minuta pro ně znamená několik neoslovených potenciálních zákazníků, kterým nebyli schopni se dovolat. Tím se telemarketing pro ně stane neprospěšný. Když pouze položíte sluchátko, zvýšíte jejich šanci na prodej. To nesmíte dopustit!

Upozornění:
Většina špinavé práce je přidělena zaměstnancům s minimálním výdělkem, kteří pouze čtou předepsaný text hovoru. Nechte je domluvit. Tím získáte jednoduché body ve hře a můžete se přitom např. klidně dívat na televizi. Občasným bručením nebo funěním do telefonu naznačíte, že jste stále na příjmu a posloucháte.

Body:

Základní body:

Za každou minutu telefonátu
10 bodů
Spojí Vás s někým, kdo nepracuje za minimální mzdu
15 bodů
Za každou minutu telefonátu s někým, kdo nepracuje za minimální mzdu
25 bodů

Bonusové body:

Na vaší prosbu zopakují část “textu”
5 bodů za každé opakování
Odpoví vám na hloupou otázku
15 bodů za každou odpověď
Změníte téma
50 bodů za každé téma
Podaří se vám prodejce naštvat
175 bodů
Podaří se vám, aby prodejce použil sprostá slova
750 bodů
Podaří se vám dostat k telefonu šéfa a říct, že prodejce použil sprostá slova
1500 bodů
Dají vám své číslo s předvolbou 800 (bezplatná linka)
10 bodů
Zveřejníte jejich číslo s předvolbou 800 na internetu jako bezplatnou erotickou linku
50 bodů
Při pokusu dovolat se na toto číslo o týden později bude obsazeno nebo číslo bylo zrušeno
5000 bodů

Příklad:

Já: ano?
Oni: Dobrý den, volám z firmy xxx – čištení koberců –
pracujeme ve Vašem okolí […] [zapínám stopky]
Oni: […] máte zájem?
Já: Určitě…
Oni: Zrovna nabízíme […]
Oni: […] záleží na velikosti místností.
Já: A kolik chcete za celý dům?
Oni: Spojím vás s XXX [15 bodů!]
Oni: Pane?
Já: Ano?
Oni: Jak velký je Váš dům? [25 bodů/min!]
Já: Asi 300 m².
Oni: […] Tak to bude státe asi xxxx KČ
Já: Ale koberec mi tím nezničíte, že? [hloupé ?]
Oni: Jistě že ne! Používáme […to chvilku potrvá!…]
a to je zcela bezpečné.
Já: Také pro moje domácí zvířátka? [hloupé?]
Oni: Samozřejmě. Používáme chemikalie, které […]
Já: A musí se to předem něčím nastříkat? Mám domácí zvířátka…
Oni: Ano, ale my to děláme s […] [opakování!]
Já: Původní cena byla 399,- KČ, to platí také pro ta zvířátka?
Oni: […]
Já: No, mám tu docela naděláno. Kámoši tu byli na fotbale. Viděl jste zápas X proti Y?
[změna tématu]
Oni: Ano.
Já: To byl zápas, pane jo! Takovej jsem už dávno neviděl, vy jo?
Oni: Zpět k Vašemu domu…
Já: Jo, o čem jste to mluvil, stěhování?
Oni: […]
Já: Vy taky čistíte nábytek, že? Kluci mi tu všude rozlili pivo. Víte jak to smrdí, starý pivo na nábytku?
Ale to byl zápas, co?! Já myslel, že se zbláznim, když pořád nemohli dát ten druhej gól…
[…] [změna tématu]
Oni: Hm… Chtěl byste, abychom přišli vyčistit Váš koberec? [zuří???]
Já: No, kdypak byste mohli?
Oni: Například přístí týden?
Já: Ráno nebo odpoledne?
Oni: Kdykoliv chcete.
Já: A šlo by to taky za dva týdny?
Oni: Jistě, mám vás zapsat na úterý?

[OK, zkusíme dostat ještě ty poslední bonusové body:]

Já: Ale myslim, že to ani nepotřebuju, mám tu všude dřevěnou podlahu!
Oni: Sakra! [Jo! 750 bodů!]

Jsme zvědavi na vaše komentáře ke hře! Napište nám, čím jste vytočili telemarketery a kolik se vám podařilo udělat bodů!!!

Přejeme vám všem zábavné telefonáty!

Tým Tellows

, , , , , , , , , , , , , , , , , ,

3 Comments