Archiv štítku: agresivní reklama

Jaká je psychologie podvodníků?

Podvodníci nejsou hloupí. Objevuje se nám čím dále tím více podvodů, často s novými schématy. Co to jsou za lidi, kteří si vymýšlí podvody? Můžeme říci, jaká je typická povaha takových podvodníků, kteří nemají spatné svědomí z toho, že okrádají ostatní?

Podvodníci mají často velmi rozvinutý smysl pro empatii, to znamená, že se velmi dobře dovedou vžít do situace svých obětí.

Také retorické schopnosti podvodníků bývají obvykle velice rozvinuté. Minulý týden jsme napsali několik slovíček z příručky pro telemarketery, s pomocí kterých nejen pracovníci v callcentrech, ale také podvodníci rádi opisují nepříjemné skutečnosti a dovedou je retoricky převrátit do opaku. Zde je ještě několik takových frází z příručky pro telemarketery (pokračování minulého týdne):

Smysl a překlad „slabých výrazů“ do jazyka „silných výrazů“ telemarketingové komunikace:
Myslím, že tyto podmínky nejsou až tak špatné. – Tyto podmínky jsou pro vás velmi výhodné.
Budu to moci odeslat až zítra. – Hned zítra to odešlu.
Ne, to nejde. Tento problém bohužel nevyřesíme. – V této situaci je nutné …
Nemohu vás přepojit, dnes už tu nikdo není a já o tom nic nevím. – Tyto specifické informace vám rádi zdělí x, volat můžete od …
(zdoj)

Samozřejmě podvodníci také musí být dobří herci, aby vám po telefonu předstírali, že jsou například vzdálení příbuzní, kteří se s vámi chtějí podělit o dědictví, a proto chtějí znát různé osobní údaje, jako číslo vašeho bankovního účtu, kam by vám “poukázali peníze”.

Podvodníci jsou drzí, ale současně také opatrní. Pokud se jich začnete vyptávat, odkud volají nebo jak se jmenuje jejich firma, začnou být agresivní a chtějí vás tím postrašit a vyvíjejí na vás nátlak. Pro vás je v této chvíli nejdůležitější zachovat klid a jednat rozumně.

Při jednání s takovými lidmi pamatujte, že si hrají s vaším strachem, s vaší dobromyslností nebo důvěrou, a že vy také máte prostředky, s kterými je můžete pěkně rozzlobit!

Tým Tellows

Zajímavosti z příručky pro telemarketery

Minulý týden jsme napsali o zábavné hře Jak vytočit telemarketery, kterou si s volajícím můžete zahrát při příštím nežádoucím telefonátu. Podstata hry je udělat si legraci z telemarketera, plýtvat jeho časem a zabránit tím, aby dokázal volat více lidem. Ke hře patří různé stupně a návrhy, jak můžeme telemarketery konkrétně pořádně rozzlobit – vždyť nás také dovedou rozzlobit…

Jedním cílem hry je např. dostat k telefonu šéfa a říct, že prodejce použil sprostá slova, poté, co jste prodejce vyprovokovali. Ale nejen použití sprostých slov je pro prodejce telemarketingu fatální chyba. Tato profese má svá pravidla a prodejci jsou obvykle školeni k určitým komunikačním postupům, aby úspěšně přesvědčovali a prodávali.

Smysl a překlad “slabých výrazů” do jazyka “silných výrazů” telemarketingové komunikace:
musíte, nesmíte – je potřeba, je nutné, je nezbytné, je důležité
nevím – tyto údaje Vám zdělí X, který se tímto zabívá; tyto informace nemám k dispozici
nemá řešení – za těchto okolností vám mohu nabídnout toto řešení
riziko – jistota, míra jistoty, bezpečnost
problém, potíže – ve Vaší situaci, vzhledem k této situaci
obtěžovat, zdržet – Mohu s Vámi chvíli hovořit? Mohu vás požádat o chvíly času?
postih, sankce – poplatek, úhrada
komplikace, reklamace – za těchto okolností, podmínek, v této souvislosti
konkurence – jiné firmy, některé společnosti, ostatní firmy
ale – však, nicméně, ovšem, přesto
(zdroj)

Pokud tedy prodejce na druhé straně sluchátka používá “slabých výrazů”, je velice pravděpodobné, že firma, která Vám právě volá, není seriózní. Ovšem na druhé straně šikovní telemarketeři jsou tím způsobem nebezpeční, že by Vám po telefonu dokázali prodat i kocoura v pytli, bez kterého se v žádném případě neobejdete a kterého jinde levněji již nikdy nedostanete.

Nechnechte se napálit smlouvami uzavřenými po telefonu! Seriózní firmy nabízí smlouvy v písemné formě, které si múžete v klidu přečíst. Buďte stále opatrní a přečtěte si i to, co je napsáno drobným písmem! Pomáhejte si navzájem a nadále nám hlaste podvodnické firmy!

Přejeme krásný týden!

Tým Tellows

Dokážete “vytočit” telemarketery?

V podstatě by jich nám mělo být líto – dělají jen svojí práci. Určitě, jsou to lidé jako Ty a já. Je jasné, že nám nevolají, protože si s námi rádi povídají, ale plní pouze pokyny zaměstnavatele…

Zkuste si představit, že VY byste pracovali v call centru a vaším úkolem by bylo obvolávat lidi, prodávat jim různé výrobky. Pro mnohé z nás je nepředstavitelné takto otravovat své spoluobčany.

Možná, že je to otázka morálky každého z nás, jestli by takovou práci dělal a za jaký plat. Call centra v České republice byla od konce 90.tých let zřizována především v oblastech vysoké nezaměstnanosti, což provozovatelům zajištuje levnou pracovní sílu, stejně jako velký výběr a nahraditelnost zaměstnanců.

Být telemarketingovým zaměstnancem není lehké. Mohli bychom zastavit obtěžující telemarketing, kdyby pro takovéto firmy již nikdo nepracoval? Co kdyby se jim to již nevyplatilo?

Na jedné internetové stránce (http://www.milk.com/random-humor/torment_telemarketers.html) jsme našli zajímavou hru, kterou si můžete s volajícím zahrát při telemarketingovém rozhovoru (volný překlad z angličtiny):

Předpoklad:
Telemarketeři nám vnucují výrobky. Pokud osloví velkou skupinu lidí, tak výrobek určitě někdo koupí.

Proti-taktika:
Zkuste co nejvíce plýtvat jejich časem! Každá ztracená minuta pro ně znamená několik neoslovených potenciálních zákazníků, kterým nebyli schopni se dovolat. Tím se telemarketing pro ně stane neprospěšný. Když pouze položíte sluchátko, zvýšíte jejich šanci na prodej. To nesmíte dopustit!

Upozornění:
Většina špinavé práce je přidělena zaměstnancům s minimálním výdělkem, kteří pouze čtou předepsaný text hovoru. Nechte je domluvit. Tím získáte jednoduché body ve hře a můžete se přitom např. klidně dívat na televizi. Občasným bručením nebo funěním do telefonu naznačíte, že jste stále na příjmu a posloucháte.

Body:

Základní body:

Za každou minutu telefonátu
10 bodů
Spojí Vás s někým, kdo nepracuje za minimální mzdu
15 bodů
Za každou minutu telefonátu s někým, kdo nepracuje za minimální mzdu
25 bodů

Bonusové body:

Na vaší prosbu zopakují část “textu”
5 bodů za každé opakování
Odpoví vám na hloupou otázku
15 bodů za každou odpověď
Změníte téma
50 bodů za každé téma
Podaří se vám prodejce naštvat
175 bodů
Podaří se vám, aby prodejce použil sprostá slova
750 bodů
Podaří se vám dostat k telefonu šéfa a říct, že prodejce použil sprostá slova
1500 bodů
Dají vám své číslo s předvolbou 800 (bezplatná linka)
10 bodů
Zveřejníte jejich číslo s předvolbou 800 na internetu jako bezplatnou erotickou linku
50 bodů
Při pokusu dovolat se na toto číslo o týden později bude obsazeno nebo číslo bylo zrušeno
5000 bodů

Příklad:

Já: ano?
Oni: Dobrý den, volám z firmy xxx – čištení koberců –
pracujeme ve Vašem okolí […] [zapínám stopky]
Oni: […] máte zájem?
Já: Určitě…
Oni: Zrovna nabízíme […]
Oni: […] záleží na velikosti místností.
Já: A kolik chcete za celý dům?
Oni: Spojím vás s XXX [15 bodů!]
Oni: Pane?
Já: Ano?
Oni: Jak velký je Váš dům? [25 bodů/min!]
Já: Asi 300 m².
Oni: […] Tak to bude státe asi xxxx KČ
Já: Ale koberec mi tím nezničíte, že? [hloupé ?]
Oni: Jistě že ne! Používáme […to chvilku potrvá!…]
a to je zcela bezpečné.
Já: Také pro moje domácí zvířátka? [hloupé?]
Oni: Samozřejmě. Používáme chemikalie, které […]
Já: A musí se to předem něčím nastříkat? Mám domácí zvířátka…
Oni: Ano, ale my to děláme s […] [opakování!]
Já: Původní cena byla 399,- KČ, to platí také pro ta zvířátka?
Oni: […]
Já: No, mám tu docela naděláno. Kámoši tu byli na fotbale. Viděl jste zápas X proti Y?
[změna tématu]
Oni: Ano.
Já: To byl zápas, pane jo! Takovej jsem už dávno neviděl, vy jo?
Oni: Zpět k Vašemu domu…
Já: Jo, o čem jste to mluvil, stěhování?
Oni: […]
Já: Vy taky čistíte nábytek, že? Kluci mi tu všude rozlili pivo. Víte jak to smrdí, starý pivo na nábytku?
Ale to byl zápas, co?! Já myslel, že se zbláznim, když pořád nemohli dát ten druhej gól…
[…] [změna tématu]
Oni: Hm… Chtěl byste, abychom přišli vyčistit Váš koberec? [zuří???]
Já: No, kdypak byste mohli?
Oni: Například přístí týden?
Já: Ráno nebo odpoledne?
Oni: Kdykoliv chcete.
Já: A šlo by to taky za dva týdny?
Oni: Jistě, mám vás zapsat na úterý?

[OK, zkusíme dostat ještě ty poslední bonusové body:]

Já: Ale myslim, že to ani nepotřebuju, mám tu všude dřevěnou podlahu!
Oni: Sakra! [Jo! 750 bodů!]

Jsme zvědavi na vaše komentáře ke hře! Napište nám, čím jste vytočili telemarketery a kolik se vám podařilo udělat bodů!!!

Přejeme vám všem zábavné telefonáty!

Tým Tellows

Haló, kdo pak to volá? Aha, jsou to nejhledanější čísla týdne! Nebojte, jsme stále na příjmu!

Čas letí a telefonní podvodníci z celého světa stále obtěžují lidi v celé republice. Jejich zlomyslné útoky na naše soukromí otřásají naším každodenním životem, stejně jako nám jdou na nervy. Máme co dělat, abychom se ovládali, když nás telemarketingové firmy obtěžují a provokují. Zdá se, že autority nic proti tomu nehodlají podnikat. Takže si musíme pomáhat sami!

Zde máme ta aktuální “čísla”:

1. 467070580 z Pardubic s 5 komentáři a 1778 vyhledávkami, tellows skóre: 8
2. 573036011 ze Zlína s 6 komentáři a 421 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 729988863 ze sítě Telefónica 02 s 3 komentáři a 383 vyhledávkami, tellows skóre: 9

Jak vidíte, nastal poprvé případ, kdy se nám na příčkách u všech třech číslech vůčí minulému týdnu až na počet vyhledávek vůbec nic nezměnilo!!! Je vidět, že pro autority jsou požadavky telemarketingových firem důležitější, než potřeby občanů.
K našemu nejhledanějšímu číslu například přibyl komentář od Libox, který píše:

9.2.2011 9:11hod – jsem měl tohle číslo jako změškané. V telefonu mám uleženo málo čísel a vetšinou neznáme číslo ani nezvedám. Ocenuji práci této stránky která chrání a informuje.

Jsme zvědavi, kdo se na našich příčkách ocitne příští týden. Proto pilně pište dál, informujte a chraňte spoluobčany před nežádoucími hovory!

Děkujeme a přejeme krásný, ničým nerušený, týden!

Tým tellows.cz

Jak poznáme agresivní reklamu? A co říká zákon?

Na stránkách tellows máte možnost ohodnotit nežádoucí telefonní hovory podle různých kategorií. Jedna z nich je kategorie agresivní reklama. Podbně jako kategorie telefonní teror, o které jsme v blogu psali již minulý týden, má konkrétní odbornou definici, která je součástí Zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Znění přílohy č. 2 “Agresivní obchodní praktiky”:

Obchodní praktiky jsou vždy považovány za agresivní, pokud podnikatel

a) vytváří dojem, že spotřebitel nemůže opustit provozovnu nebo místo, kde je nabízen nebo prodáván výrobek nebo poskytována služba, bez uzavření smlouvy,

b) osobně navštíví spotřebitele v jeho bydlišti, ačkoli ho spotřebitel vyzval, aby jeho bydliště opustil a nevracel se, s výjimkou vymáhání splatných smluvních závazků způsobem, který je v souladu s příslušnými právními předpisy,

c) opakovaně činí spotřebiteli nevyžádané nabídky prostřednictvím telefonu, faxu, elektronické pošty, nebo jiných prostředků přenosu na dálku, s výjimkou vymáhání splatných smluvních závazků způsobem, který je v souladu s příslušnými právními předpisy; tím nejsou dotčena ustanovení § 2 odst. 1 písm. e) zákona č. 40/1995 Sb., v platném znění a příslušná ustanovení zákona č. 480/2004 Sb. a zákona č. 101/2000 Sb.,

d) požaduje na spotřebiteli, aby při uplatňování práva vyplývajícího z pojistné smlouvy předložil doklady, které nelze při posuzování oprávněnosti nároku pokládat za důvodné nebo neodpovídá na korespondenci, aby odradil spotřebitele od uplatnění práv vyplývajících ze smlouvy,

e) prostřednictvím reklamy přímo nabádá děti, aby si nabízené výrobky nebo služby koupily nebo aby k jejich koupi přesvědčily dospělou osobu,

f) požaduje na spotřebiteli okamžitou nebo odloženou platbu za výrobky nebo služby, které mu dodal, ačkoli si je spotřebitel neobjednal nebo požaduje vrácení či uschování nevyžádaných výrobků, nejedná-li se o náhradní dodávku podle předem uzavřené smlouvy,

g) prohlašuje, že pokud si spotřebitel výrobek nebo službu nekoupí, ohrozí tím jeho podnikání, pracovní místo nebo existenci, nebo

h) vytváří klamný dojem, že spotřebitel vyhrál nebo vyhraje, pokud bude jednat určitým způsobem, ačkoli ve skutečnosti žádná taková výhra nebo výhoda neexistuje nebo pro získání výhry nebo výhody musí spotřebitel vynaložit finanční prostředky nebo jiné výdaje.

zdroj: http://www.zakonycr.cz/seznamy/634-1992-sb-zakon-o-ochrane-spotrebitele.html

Konkrétně se nás taková agresivní reklama po telefonu může tedy týkat v případech popsaných v částech c), d), f), g), h) (označené silným písmem).

Obětí praktiky popsané pod bodem d) jste se např. stali, pokud jste po telefonu s prodejcem uzavřeli smlouvu (o půjčce, o koupi, o službě atd). Po telefonátu si ale uvědomíte, že jste se vůbec nezeptali na některé důležité věci, a proto se snažíte na číslo prodejce, který vám před chvílí volal, dovolat – avšak marně. Často nám byly nahlášeny případy, kdy byl pouze slyšet automat opakující, že číslo není dostupné nebo dokonce neexistuje. V té chvíli již nemáte šanci ani klást otázky, ani revidovat smlouvu.

Také již byly několikrát nahlášeny Případy popsané pod bodem f) – nejčastěji takovou formou, že obětem přišla SMS zpráva sdělující, že jim byla povolena smlouva o půjčce. Samozřejmě ani nevíte, o jakou půjčku se jedná. A protože se v SMS také píše, že pro zrušení zprávy máte poslat SMS na číslo, tak to pravděpodobně uděláte. Ale pozor! Většinou se jedná o čísla začínající na 90 – to jsou drahá, prémiová čísla. Nevěřte takovým zprávám. Je velice nepravděpodobné, že by vám někdo potvrzoval půjčku SMSkou. Klasický případ nejen agresivní reklamy, ale také tahání peněz.

Někteří agresivní prodejci také rádi tvrdí, že jejich služby nebo výrobky jsou pro váš úspěch nebo pro váš život zcela nezbytné – a mnozí jsou schopni formulovat toto tvrzení tak, že v podstatě již vyhrožují – to odpovídá praktice popsané v příloze zákona, pod bodem g).

Bod h) popisuje typický případ falešné soutěže. Někomu to může připadat jako velice povzbuzující zpráva, když čte, že vyhrál částku peněz nebo věcnou cenu v soutěži. Prodejci a podvodníci vědí, že na tuto praktiku pravděpodobně někdo naletí. Proto si zkuste vzpomenout, zda-li jste se v poslední době opravdu zúčastnili nějaké soutěže. Buď iniciátorům takovýchto klamných zpráv jde o to, získat vaše osobní údaje s důvodu zásilky ceny domů a nebo dokonce na váš bankovní účet, a proto údajně potřebují vědět vaši adresu a bankovní spojení a nebo vás chtějí nalákat, abyste zaplatili poplatek, který vám umožní postup do dalšího kola soutěže, která vlastně neexistuje.

Prosím, dejte pozor na takové praktiky, informujte rodinu a přátele o nebezpečných tricích prodejců a nenechte se napálit! Pište nám komentáře o vašich zkušenostech s agresivní reklamou. Zveřejněním komentářů velmi pomůžete ostatním uživatelům stránky.

Děkujeme jménem komunity.

Tým tellows.cz

Hádej kdo volá! Už zase? Ano, jsou to naši top 3 posledního týdne!

Jako každý týden máme to potěšení vám představit ta nejhladanější a zřejmě nejotravněší čísla posledních dnů, která naši uživatelé hledali na tellows.cz.

Zde máme aktuální příčky:

1. 467070580 z Pardubic s 4 komentáři a 1449 vyhledávkami, tellows skóre: 8
2. 573036011 ze Zlína s 6 komentáři a 345 vyhledávkami, tellows skóre: 7
3. 729988863 ze sítě Telefónica 02 s 3 komentáři a 257 vyhledávkami, tellows skóre: 9

Číslo podle vás patří jisté firmě UPC, která údajně nastartovala promoční akci. Mimo jiné si na toto číslo stěžoval Pavel a napsal k číslu:

Hovor 5. 2. odpoledne a 6. 2. dopoledne jsem nepřijal, protože jsem nebyl u telefonu. Dnes dopoledne jsem už hovor přijal. Jakmile jsem slyšel, že u sluchátka je pan XY od společnosti UPC Direct, tak jsem jen sdělil, že s jejich společností nic nechci mít, nic od nich nepotřebuji.

Další uživatel/ka po telefonátu s touto firmou radí:

Stačí říct, že nemáte televizi.

Občas se nám top 3 týdne opakují, ale tentokrát jste díky vašemu pilnému komentování odhalili 3 nové favority.

Jen tak dále, ať jim to neprojde!

Děkujeme a přejeme krásný, ničým nerušený, týden!

Tým tellows.cz

Skupinka nejhledanějších – naše “smetánka” týdne

A jsou tu zas: Nejhledanější spamová čísla České republiky

Volají bez ohledu na své oběti. Neznají slušnost, skromnost ani hodnoty, a jejich neustálé spamování dovede zničit i nervy z ocele. Jak tomu můžeme zabránit? Musíme zjistit, jaké používají lstivé triky, než je stačí úspěšně použít proti nám. Jsou možná jen špička ledovce, ale tady je máme: nejhledanější čísla České republiky posledního týdne!

1. 561010367 z Vysočiny s 8 komentáři a 940 vyhledávkami, tellows skóre: 8
2. 775706236 ze sítě vodafone s 3 komentáři a 110 vyhledávkami, tellows skóre: 9
3. 731532089 ze sítě t-mobile s 2 komentáři a 58 vyhledávkami, tellows skóre: 7

Tak hádejte, koho to opět máme na prvním a druhém místě: Naše staré známé “duo fatale” již druhý týden drží své pozice. Našemu favoritovi přibývá kažký týden nejméně sto vyhledávek. Ale na třetím místě se objevil nováček mezi starými známými – údajně firma Machala, jak napsal náš uživatel “Mourek”:

Taky mi otravovala tato žena, která tvrdí, že jsem se nedávno zůčastnil nějaké ankety ve které jsem vyhrál věcnou cenu v hodnotě 5700,- korun a chce vaše osobní údaje a adresu aby “mohli výhru poslat”

Opět jsme se dozvěděli z vašich komentářů, že vás telemarketingové společnosti neobtěžují jen ve dne, ale i v noci. Zablokovali jste si takové otravné číslo? Netěšte se příliš brzy – je možné, že vám budou volat z jiného. Ale bohužel, moc o těchto číslech nevíme, proto stále platí:

Pokud máte jakékoliv informace o výše uvedených číslech, podělte se s komunitou o vaše zkušenosti! Pomocte nám – pomáhat vám !

Opatrujte se!!!

Tým Tellows

Co to je “telefonní teror”?

V mnoha komentářích najdeme ohodnocení obtěžujících čísel jako tzv. „telefonní teror“. Co to ale vůbec je a co nám na to říká odborná definice?

Celkově má běžný případ telefonního teroru následující jevy:
– zprávy s šokujícím obsahem, sdělované po telefonu
– obscénní telefonáty
– pachatelé: většinou muži
– oběti: anonymní
– motivace pachatele: příjemné pocity získané šokováním
– slouží kompenzaci vlastních nedostatků a s nimi související frustrace, sexuální či mocenská
– pachateli nejde o navázání vztahu k oběti

Jak vidíte, tak se jedná o velmi speciální formu zneužívání moderních telekomunikačních prostředků.

To znamená, že případy opakovaného prozvánění nebo nežádoucí telefonáty s komerčním účelem nelze nazvat telefonním terorem, ačkoliv mohou samozřejmě být sami o sobě velice „terorizující“ pro oběti tohoto telemarketingu.

Telefonní teror, stalking a mobbing

Také je rozdíl mezi telefonním terorem a jinými moderními formami obtěžování ostatních, jako jsou např. stalking nebo mobbing.

Na rozdíl od telefonního teroru se jedná o takzvaný stalking, když jednání pachatele navazuje na vztah, který k oběti měl nebo by si přál mít.

Mobbing se vždy odehrává v pracovním prostředí a má účel degradace určité kolegyně / určitého kolegy, což může vést až k výpovědi.

(informace viz: http://www.spkcz.cz/index.php?option=com_content&view=article&id=65:stalking&catid=34:lanky&Itemid=57)

Doufáme, že tato informace bude pro vás užitečná při ohodnocení obtěžujících telefonních čísel.

Přejeme všem příjemný týden bez veškerého obtěžování!

Váš tým tellows.cz

3 nej, nej, nej čísla posledních dnů

Milí přátelé,

opět máme možnost podle statistiky naší stránky sledovat ta nejčastěji vyhledávaná a tím pádem nejvíce obtěžující čísla posledních dnů. Podívejme se, kdo se tentokrát vyklubal jako největší otrava:

1. 561010367 s 8 komentáři a 833 vyhledávkami, tellows skóre: 8
2. 775706236 s 3 komentáři a 86 vyhledávkami, tellows skóre: 9
3. 226510511 s 1 komentářem a 130 vyhledávkami, tellows skóre: 7

Těší nás, že pilně píšete komentáře k číslům, která vás zřejmě stále velice otravují. Jak vidíme, číslo 561010367 se již několik týdnů drží na prvních příčkách. Je to opravdu to “nej, nej” číslo nejen posledních dnů, ale i týdnů, s absolutně nejvíce komentáři (8) a nejvíce vyhledávkami (833). Již před několika týdnami jste nás upozorňovali na společnost New Telecom, které podle vás číslo patří. Ale zřejmě si provozovatelé této linky starosti nedělají a pokračují se svým prozváněním. Ještě včera nám pan/paní ČOI napsal/a:

Několikrát za týden mě prozvání toto tel. č. 561010367 patřící společnosti: NEW TELEKOM, spol. s r.o., se sídlem Praha 10, K Hrušovu 293/2, PSČ 102 03, IČ: 26690471, jednatel: Daniel Hauser, dat. nar. 10.09.1974, Praha 5, Seydlerova 2149/7, PSČ 155 00, a jeho společník: Václav Prokeš, dat. nar. 07.10.1980, Praha 10, Michle, Na Křivce 1319/94, PSČ 101 00.

Na druhém místě se ocitlo číslo 775706236, které bylo dosud komentováno “pouze” 3 krát, ale vyhledáváno již 83 krát. Jsme rádi, že se navzájem varujete před finančními podvodníkami, kteří své služby nabízí po telefonu. Také číslo 226510511, které bylo zadáno poprvé již začátkem prosince, se nám vyšplhalo na 130 vyhledávek.

Těší nás, že se vám výměna zkušeností a informací daří, a že si tím navzájem takto pomáháte. Informujte své přátele o možnosti nahlášení čísla zde na tellows. Až provozovatelé těchto čísel uvidí, že jim na volání již nikdo nenaletí, je alespoň šance, že se taková telefonní čísla časem zruší.

Chcete informace o volajících číslech i na cestách, na vašem mobilu? Stáhněte si tellows app a podívejte se kdykoliv, jaké máme informace o čísle, které vám v tu chvíli volá. Ale určitě uděláte dobře, když si také jednou mobil vypnete a užijete si klid.

Hezký týden vám přeje tellows.cz

Pozor na podvodné SMS! Podvodníci klamou zprávami o výhrech nebo dluzích

Poslední dobou se setkáváme čím dál tím více s případy doručení vyhrožujících SMS a nebo takových, které vás žádají odepsat na jejich premiovou linku.

Dejte si dobrý pozor na smsky ve tvaru:

“Gratulujeme, dnesek je pro Vas stastny den, byl(a) jste vylosovan(a) v soutezi o mobilni telefon Nokia N96. Vyhral(a) jste krasny mobilni telefon v cene 15 000 Kc, staci aby jste nam zaslal(a) bezplatnou overovaci SMS: P www n96 na cislo 9030999, jakmile si overime Vase kontaktni udaje, budeme Vas telef onicky kontaktovat, zadne skryte poplatky nebo tarify!”

zdroj: http://mobil.idnes.cz

Takto tedy vypadá typická podvodná SMS. Nenechte se oklamat falešnými sliby – ačkoliv to zní hezky a velice vás to láká. SMSky, ve kterých vás žadají napsat zpětnou zprávu na číslo začínající na 90 v žádném případě neberte vážně a neodpovídejte na ně, pokud nechcete přijít o nemalou částku peněz.

Jak poznám, kolik SMS nebo minuta na toto číslo bude stát?

Poslední dvojčíslí naznačuje částku, která vám bude strhnuta po poslání smsky nebo za minutu hovoru s tímto číslem.
To znamená, že číslo 9030999 vás obere o 99,- Kč za SMS nebo minutu.

“SMS ve tvaru WEB …”

Také byly nahlášeny případy následujícího formátu:

“Pošlete SMS ve tvaru WEB na číslo 9000 999”

V tomto případě bylo lidem vyhrožováno, že dluží ohromnou částku a pokud si to chtějí ověřit, mají poslat SMSku na číslo končící na 999 – znamená to, že jedna zpráva bude stát 99 Kč.
Tím to ale neskončilo: pokud jste poslali “SMS ve tvaru WEB”, tak si můžete být jisti, že vám v nejbližší době příjde další SMS vyžadující informace nebo heslo, potom další, po které údaje máte potvrdit atd. …

Proč?

Účelem takových zpráv je docílit, abyste na dotyčné číslo poslali co nejvíce SMSek. Podvodnické firmy takto připravily nemálo lidí o několik stovek korun na premiových linkách, které si od operátorů nebo dalších dealerů pronajaly.

Nenechte se oklamat a pomáhejte si! Informujte přátele a kolegy o těchto podvodech! Nedovolte, aby podvodníkům naletělo více lidí!

Přejeme Vám krásný víkend,

váš tým tellows.cz